교환 및 반품 주소
- [12245] 경기도 남양주시 경강로 131-94 (이패동) CJ대한통운

교환 및 반품 방법

- 교환 및 반품 신청은, 상품 수령 후 7일 이내에 해당 게시판에 청약철회(반품/교환) 의사를 밝혀주셔야 합니다.
- 동봉된 반품/교환 카드를 작성하신 후, 받으셨던 상태 그대로 패킹하여 '착불'로 보내주세요.
- 상품이 회수되어 검수가 완료된 후(도착 일로부터 2-3일 소요될 수 있습니다.) 반품 및 교환 처리가 이루어집니다.
- 꼭 게시판을 통해 신청해주시고 자세한 환불 규정은 공지사항 내 '교환 및 반품 안내사항'을 참고해주세요.

교환 및 반품이 불가능한 경우

- 상품 수령 후 7일이 경과한 경우

- 시간의 경과에 의하여 재판매가 곤란할 정도로 상품 등의 가치가 현저히 감소한 경우

- 고객님의 책임 있는 사유로 상품등이 멸실 또는 훼손된 경우
- 함께 제공된 사은품을 분실한 경우
- 구성품을 분실하였을 경우 ( 예 : 스트랩이 동봉되는 원피스의 스트랩 분실, 코트의 허리 끈 분실 등)
- 상품을 착용한 흔적이 있는 경우 ( 예 : 세탁 후 변형/수축된 경우, 향수를 비롯해 특이 냄새가 나는 경우 등)
- 라벨/택이 훼손되어 상품 가치가 감소한 경우
- 착용만으로도 상품 가치가 훼손되는 이너웨어, 스윔웨어, 양말, 스타킹, 수제화 등의 경우
- 대량 생산으로 인해 발생하는 불가피한 부분들은 불량으로 인정되지 않습니다.
  이에 예민하신 고객분들은 신중한 구매 부탁드립니다.
  (원단의 잡사 / 초크 자국 / 패턴의 방향 및 위치 / 가죽 및 원단 특유의 인위적인 향 / 실밥
   컷팅되지 않거나 덜 컷팅된 단추구멍 / 오차범위 내에 발생하는 실측 사이즈 차이 / 데님 주머니 속 워싱스톤(돌멩이) 등등)

- 세일 상품의 경우, 상품이 오염된 경우